Vụ bê bối liên quan đến sản phẩm kẹo rau củ Kera, từng được quảng bá rầm rộ như một giải pháp dinh dưỡng “thay thế rau xanh,” đã gây chấn động dư luận khi kéo theo hàng loạt nhân vật nổi tiếng vào vòng lao lý. Từ những buổi livestream sôi động đến các cáo buộc hình sự nghiêm trọng, vụ việc không chỉ phơi bày những lỗ hổng trong quảng cáo sản phẩm mà còn đặt ra câu hỏi về trách nhiệm của những người ảnh hưởng trong việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Trong tâm điểm của vụ việc, Hoa hậu Hòa bình Quốc tế 2021 Nguyễn Thúc Thùy Tiên, cùng các TikToker nổi tiếng Quang Linh Vlogs và Hằng Du Mục, đối mặt với những hậu quả pháp lý nghiêm trọng.
Vào tháng 11/2024, Công ty Cổ phần Tập đoàn Chị Em Rọt (CER Group) được thành lập bởi Phạm Quang Linh (Quang Linh Vlogs), Nguyễn Thị Thái Hằng (Hằng Du Mục) và bốn cá nhân khác, với vốn điều lệ ban đầu 5 tỷ đồng, sau đó tăng lên 15 tỷ đồng chỉ sau một tháng. CER Group hợp tác với Công ty Cổ phần Asia Life (Đắk Lắk) để sản xuất kẹo rau củ Kera, được quảng bá như một sản phẩm bổ sung chất xơ, hỗ trợ tiêu hóa và phù hợp cho người “lười ăn rau.”
Quang Linh Vlogs, Hằng Du Mục và Hoa hậu Thùy Tiên sôi nổi quảng bá kẹo Kera rầm rộ trên mạng xã hội, thu hút hàng ngàn người xem với thông điệp “một viên kẹo thay cả đĩa rau.
Sản phẩm nhanh chóng thu hút sự chú ý nhờ chiến dịch quảng cáo mạnh mẽ trên mạng xã hội, đặc biệt qua các livestream của Quang Linh Vlogs, Hằng Du Mục và Hoa hậu Nguyễn Thúc Thùy Tiên. Với những tuyên bố như “một viên kẹo tương đương một đĩa rau,” kẹo Kera được định vị như một giải pháp dinh dưỡng tiện lợi. Thùy Tiên, người gọi Kera là “đứa con tinh thần đầu tiên,” cùng các đối tác đã bán hơn 135.000 hộp kẹo từ tháng 12/2024 đến tháng 3/2025, thu về hơn 17 tỷ đồng. Tuy nhiên, những tuyên bố quảng cáo này sớm trở thành tâm điểm tranh cãi.
Đầu tháng 3/2025, cộng đồng mạng bắt đầu đặt câu hỏi về tính xác thực của các quảng cáo kẹo Kera. Những tuyên bố như “hỗ trợ tiêu hóa, thanh lọc cơ thể” và “cung cấp rau xanh cho trẻ nhỏ” bị cho là thổi phồng, thiếu cơ sở khoa học. Kết quả kiểm nghiệm từ Trung tâm Kỹ thuật Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng 2 (Quatest 2) cho thấy một hộp 30 viên kẹo Kera chỉ chứa 0,51g chất xơ, tương đương 1/6 quả chuối, và hàm lượng đường cao (71,7g/hộp) có nguy cơ gây tăng cân nếu tiêu thụ nhiều. Đặc biệt, nguyên liệu bột rau không được mua từ các nông trại đạt chuẩn VietGAP như quảng cáo, và sản phẩm chứa sorbitol – một chất gây hiệu ứng nhuận tràng – chiếm 35% nhưng không được công bố rõ ràng trên bao bì.
Ngày 13/3/2025, Sở Văn hóa và Thể thao TP.HCM phối hợp với các cơ quan chức năng điều tra các vi phạm quảng cáo sai quy định. Ngày 6/3, Thùy Tiên lên tiếng xin lỗi trên trang cá nhân, thừa nhận không kiểm chứng kỹ thông tin từ nhà sản xuất và gọi đây là “bài học lớn.” Cô đồng thời xóa toàn bộ bài đăng liên quan đến Kera. Ngày 14/3, Quang Linh và Hằng Du Mục tổ chức họp báo cùng CER Group, thừa nhận sai sót trong truyền thông và cam kết hoàn tiền cho khách hàng. Tuy nhiên, những lời xin lỗi này không đủ để dập tắt cơn bão dư luận.
Những người tham gia quảng cáo "lố" kẹo rau củ Kera cũng đã lên tiếng xin lỗi
Cuối tháng 3/2025, Quang Linh Vlogs và Hằng Du Mục bị phạt hành chính 70 triệu đồng mỗi người vì quảng cáo sai sự thật, trong khi Thùy Tiên bị nhắc nhở về trách nhiệm kiểm soát nội dung. Công ty CER Group bị phạt 125 triệu đồng và buộc thu hồi sản phẩm. Dư luận tiếp tục đặt câu hỏi về tính minh bạch nguồn gốc nguyên liệu, khi một sản phẩm tương tự kẹo Kera được phát hiện trên thị trường Trung Quốc với giá chỉ bằng 1/5.
Vụ việc leo thang khi Cơ quan Cảnh sát điều tra Bộ Công an (C01) vào cuộc. Ngày 4/4/2025, năm bị can, bao gồm Quang Linh Vlogs, Hằng Du Mục, Lê Tuấn Linh (Giám đốc CER Group), Lê Thành Công (thành viên HĐQT CER) và Nguyễn Phong (Chủ tịch HĐQT Asia Life), bị khởi tố và bắt tạm giam với cáo buộc “Sản xuất hàng giả là thực phẩm” và “Lừa dối khách hàng” theo Điều 193 và 198 Bộ luật Hình sự. Thùy Tiên bị áp dụng biện pháp tạm hoãn xuất cảnh từ ngày 15/3 đến 15/5/2025 để phục vụ điều tra, dù chưa bị khởi tố.
Cơ quan điều tra bắt tạm giam Quang Linh Vlogs. (Ảnh VTV)
Cơ quan điều tra bắt tạm giam Hằng Du Mục. (Ảnh VTV)
Đến ngày 19/5/2025, C01 mở rộng điều tra và khởi tố thêm năm bị can, trong đó có Nguyễn Thúc Thùy Tiên, với cáo buộc “Lừa dối khách hàng” theo khoản 2 Điều 198 Bộ luật Hình sự. Thùy Tiên, người từng được vinh danh bởi Thủ tướng Chính phủ và Trung ương Đoàn, bị bắt tạm giam, gây sốc cho công chúng. Cơ quan điều tra xác định Asia Life, dưới sự chỉ đạo của Nguyễn Phong, đã sản xuất kẹo Kera với chất lượng không đúng như công bố, trong khi CER Group chịu trách nhiệm phân phối và quảng bá sai sự thật.
Ngày 19/5/2025, C01 khởi tố thêm năm bị can, gồm Nguyễn Thúc Thùy Tiên, cáo buộc “Lừa dối khách hàng” (khoản 2 Điều 198 BLHS). Thùy Tiên bị tạm giam, gây sốc dư luận (Ảnh VTV)
Vụ bê bối kẹo Kera không chỉ là một scandal thương mại mà còn là hồi chuông cảnh báo về trách nhiệm của những người ảnh hưởng trong việc quảng bá sản phẩm. Quang Linh Vlogs, Hằng Du Mục và Thùy Tiên, từng được yêu mến nhờ hình ảnh tích cực và hoạt động từ thiện, giờ đây đối mặt với sự mất lòng tin từ công chúng. Theo Đại tá Trần Quốc Cường (C01), các bị can đã không quan tâm đến chất lượng sản phẩm, chỉ tập trung vào quảng bá để thu hút người mua, gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến quyền lợi người tiêu dùng.
Bộ Công an kêu gọi những người đã mua kẹo Kera liên hệ Văn phòng Cơ quan Cảnh sát điều tra tại Hà Nội để được hướng dẫn về quyền lợi pháp lý. Vụ việc cũng đặt ra câu hỏi về vai trò của các hiệp hội ngành hàng trong việc kiểm soát chất lượng và tính minh bạch của sản phẩm, như nhận định của Phó Chủ tịch Quốc hội Lê Minh Hoan. Trong bối cảnh mạng xã hội ngày càng chi phối thị trường, vụ bê bối kẹo Kera là bài học đắt giá về sự cần thiết của đạo đức kinh doanh và trách nhiệm xã hội.
Tác giả: Hồng Nhung
