Cảnh Báo Rủi Ro Khi Mua Vàng Online Qua Kênh Không Chính Thức

Xu Hướng Giao Dịch Vàng Online

Giá vàng trong nước thời gian gần đây liên tục lập kỷ lục, phản ánh xu hướng tăng giá trên thị trường quốc tế. Theo báo cáo của Ngân hàng Nhà nước gửi Ủy ban Kinh tế và Tài chính của Quốc hội, chênh lệch giá vàng trong nước và quốc tế đã giảm đáng kể, từ mức cao nhất 18 triệu đồng/lượng (25%) trong năm 2024 xuống còn khoảng 2-4 triệu đồng/lượng (3-5%) vào thời điểm hiện tại. Sự biến động này khiến vàng trở thành kênh đầu tư hấp dẫn, thúc đẩy nhu cầu giao dịch, đặc biệt là qua các nền tảng trực tuyến.

Nhiều ngân hàng lớn như Vietcombank, BIDV, VietinBank, Agribank và các doanh nghiệp vàng như SJC, DOJI đã triển khai ứng dụng giao dịch vàng online. Những nền tảng này cho phép người dùng đặt mua vàng miếng hoặc vàng nhẫn chỉ với vài thao tác trên điện thoại, nhận vàng trực tiếp tại quầy hoặc qua dịch vụ giao hàng. Tuy nhiên, thực tế cho thấy quá trình giao dịch không phải lúc nào cũng suôn sẻ.

(Ảnh internet)

Anh Trần Minh Tuấn (quận Cầu Giấy, Hà Nội) chia sẻ: "Tôi thử mua vàng qua ứng dụng của một ngân hàng lớn, nhưng hệ thống thường xuyên thông báo hết  giao dịch trong ngày. Giá vàng biến động nhanh, nên việc chờ đến ngày hôm sau khiến tôi bỏ lỡ cơ hội mua ở mức giá tốt."

Tương tự, chị Lê Thị Mai (quận Ba Đình, Hà Nội) cho biết: "Có những thời điểm giá vàng tăng mạnh, ứng dụng bị quá tải, không thể đặt lệnh mua. Điều này khiến tôi cảm thấy bất tiện và mất thời gian."

Theo các chuyên gia, nguyên nhân chính là do lượng vàng phân phối qua kênh online mỗi ngày bị giới hạn, trong khi hạ tầng công nghệ của một số nền tảng chưa đáp ứng được lượng truy cập lớn cùng lúc. Điều này đã khiến một bộ phận người dân tìm đến các kênh giao dịch không chính thức, tiềm ẩn nhiều rủi ro.

Rủi Ro Từ Các Kênh Không Chính Thức

Trong khi các ứng dụng chính thống gặp khó khăn, nhiều người dân chuyển sang mua vàng qua các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Zalo, Telegram hoặc các trang web không rõ nguồn gốc. Tuy nhiên, các chuyên gia pháp lý và tài chính cảnh báo rằng hình thức này không chỉ bất hợp pháp mà còn dễ dẫn đến lỗ hổng tài chính nghiêm trọng.

Luật sư Nguyễn Thanh Hà, Chủ tịch Công ty Luật SBLaw, nhấn mạnh: "Chỉ những đơn vị được Ngân hàng Nhà nước cấp phép mới được phép kinh doanh vàng online. Giao dịch qua các kênh không chính thức có thể khiến người dân mất tiền mà không nhận được vàng, hoặc nhận vàng giả, kém chất lượng. Ngoài ra, thông tin cá nhân của người mua cũng có nguy cơ bị đánh cắp."

Ông Hà khuyến nghị người tiêu dùng cần kiểm tra kỹ thông tin về đơn vị cung cấp dịch vụ, đảm bảo họ có giấy phép hợp pháp, hệ thống bảo mật thông tin đáng tin cậy và cung cấp đầy đủ hóa đơn, chứng từ theo quy định. Việc thiếu cẩn trọng có thể dẫn đến những tổn thất không thể khắc phục.

Chuyên gia tài chính Nguyễn Trí Hiếu nhận định: "Mua vàng qua các kênh không chính thức giống như đánh bạc với rủi ro. Người dân cần ưu tiên các nền tảng được cấp phép để đảm bảo an toàn tài sản và tuân thủ pháp luật."

Giải Pháp Cho Giao Dịch Vàng Online

Để thúc đẩy giao dịch vàng trực tuyến, các chuyên gia cho rằng các tổ chức tài chính cần đầu tư mạnh mẽ vào hạ tầng công nghệ, nâng cấp hệ thống để xử lý lượng truy cập lớn và tăng hạn mức giao dịch mỗi ngày. Ngoài ra, cần xây dựng mạng lưới giao nhận vàng linh hoạt, cho phép người mua dễ dàng nhận vàng tại nhiều địa điểm, đồng thời đơn giản hóa các thủ tục hành chính để rút ngắn thời gian giao dịch.

(Ảnh internet)

Về phía cơ quan quản lý, Ngân hàng Nhà nước đang tích cực hoàn thiện hành lang pháp lý cho thị trường vàng. Theo báo cáo mới nhất, cơ quan này đã trình Thủ tướng Chính phủ đề nghị sửa đổi, bổ sung Nghị định số 24/2012/NĐ-CP về quản lý hoạt động kinh doanh vàng. Các sửa đổi này nhằm tạo điều kiện thuận lợi hơn cho giao dịch vàng online, đồng thời tăng cường kiểm soát để ngăn chặn các hành vi thao túng giá hoặc đầu cơ.

Ngày 18/4/2025, Phó Thủ tướng Hồ Đức Phớc đã chỉ đạo Ngân hàng Nhà nước phối hợp với các cơ quan chức năng theo dõi sát sao diễn biến thị trường vàng, triển khai các giải pháp ổn định giá cả và tăng cường thanh tra, xử lý nghiêm các vi phạm. Đồng thời, cần đẩy mạnh truyền thông để nâng cao nhận thức của người dân về các rủi ro khi giao dịch vàng qua kênh không chính thức.

Lời Khuyên Cho Người Tiêu Dùng

Trước sự biến động của thị trường vàng, người dân cần giữ bình tĩnh và tỉnh táo khi tham gia giao dịch. Các chuyên gia khuyến nghị:

• Chỉ giao dịch qua các ứng dụng hoặc website của các ngân hàng và doanh nghiệp được Ngân hàng Nhà nước cấp phép.

• Kiểm tra kỹ thông tin về đơn vị cung cấp, đảm bảo có đầy đủ giấy phép và chứng từ hợp pháp.

• Theo dõi sát sao diễn biến giá vàng để đưa ra quyết định mua bán phù hợp, tránh chạy theo tâm lý đám đông.

• Nếu gặp khó khăn khi sử dụng các ứng dụng chính thống, liên hệ trực tiếp với ngân hàng hoặc doanh nghiệp để được hỗ trợ, thay vì chuyển sang các kênh không rõ nguồn gốc.

Giao dịch vàng online là xu hướng tất yếu trong thời đại công nghệ số, mang lại sự tiện lợi và nhanh chóng cho người dân. Tuy nhiên, những hạn chế về hạ tầng công nghệ và sự xuất hiện của các kênh giao dịch không chính thức đang đặt ra nhiều thách thức. Để bảo vệ tài sản và tuân thủ pháp luật, người dân cần ưu tiên các nền tảng được cấp phép và nâng cao nhận thức về các rủi ro tiềm ẩn. Với sự vào cuộc của cơ quan quản lý và nỗ lực cải thiện từ các tổ chức tài chính, thị trường vàng online hứa hẹn sẽ phát triển bền vững, đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người tiêu dùng.